Sık Sorulan Sorular

Sık sorulan soruları sizin için cevapladık. Eğer sorunuz aşağıda yer almıyorsa 0850 309 4350 Whatsapp hattımızdan veya [email protected] e-posta adresinden mail yolu ile bize bildiriniz...

Kargo ve Teslimat

Siparişimi verdim, siparişim ne zaman teslim olur?
Kargo şirketi nedir?
Kargo ücreti nedir?
Aynı gün teslimat var mı?
Sipariş hazırlanma sürecinde bilgilendirme alabilir miyim?
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hangi ödeme yöntemleri mevcut? Kapıda ödeme var mı?

Ödeme

Hangi ödeme yöntemleri mevcut? Kapıda ödeme var mı?
Siparişimi iptal/iade ettim, para iadesini ne zaman alabilirim?
Kredi kartı bilgilerim kaydediliyor mu ?

Sipariş

Hediye giden paketlerde faturası gönderiliyor mu?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?